PC Remote Support

Remote access to partner PC in order to support failover, IT technical, ect.

Service prices All customers are free of charge

PC Remote Support Introduction

PC 원격 지원은 웹페이지를 통해 상대방 PC에 원격접속을 하여 동일 화면으로 모든 작업에 대해 원격 제어를 지원하여, 장애 조치, IT 기술 지원 등을 원격에서 한번에 처리할 수 있습니다.

웹페이지를 통해 상대방 PC에 원격접속을 하여 동일 화면으로 모든 작업에 대해 원격 제어

제공 소프트웨어를 통해 손쉽게 원격접 속이 가능하며 접속 시 해당 페이지 내에 원격 PC의 화면이 그대로 나타나게 되어 내 컴퓨터처럼 관리가 가능하며, 원격 PC 소유자도 동일한 화면을 보게 됩니다.

인터넷을 통한 컴퓨터 A/S, 교육, 기술 지원에 대해 보다 빠르고 정확한 업무 지원으로 업무 효율도 높이고, 시간/경비를 절약하세요.


Using method

Service Providers

  1. Double-click the Administrator software on your computer.
  2. Customers download and run the program
  3. If customers select the text you entered in the field and click on [Refresh], it will go to customers' server.
    (* Click the Refresh button to connect.)

customers who are using services

  1. When downloading the PC Remote Support Software, click the Run button.
  2. After entering the Company name in the User field, click on [Connect] and the information of your entered company name will be sent to the administrator.

For the Groupware user and remote support, in IM windows, conversations, file transfer and remote support are available. Please refer to the Messenger main functions for more information. View Messenger function

Supervisor
Moon Sori
1544-4755 Ext. 505
sori@hanbiro.com
(English Consultation Available)